Pour utiliser vos services sur Slingo, vous devez disposer d’un compte actif. La création d’un compte est gratuite et prend moins de deux minutes. Une fois validé, vous pouvez vous connecter depuis n’importe quel appareil : ordinateur de bureau, laptop, smartphone ou tablette. Le site s’adapte automatiquement à la taille de l’écran, sans nécessiter d’application dédiée.
La connexion se fait via le bouton « Connexion » en haut à droite de la page d’accueil. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe. En cas d’oubli, un lien de réinitialisation est disponible sur la même page. L’accès est sécurisé par protocole SSL et une vérification en deux étapes est optionnelle mais recommandée pour protéger vos données.
Télécharge l’application Slingo sur l’App Store ou Google Play, ouvre-la, puis entre ton adresse email et ton mot de passe comme d’habitude ; si tu as oublié ton mot de passe, clique sur « Mot de passe oublié » pour en recevoir un nouveau par email.
Vérifie d’abord ton dossier spam ou courrier indésirable, puis assure-toi d’avoir bien saisi ton adresse email sans faute ; si tu ne le trouves toujours pas après 15 minutes, contacte le support directement depuis l’application avec ton numéro de compte.
C’est souvent dû à un mot de passe erroné ou à une session expirée ; essaie de réinitialiser ton mot de passe, ou vérifie que tu n’as pas activé la double authentification sans le savoir — si le problème persiste, redémarre ton appareil et reconnecte-toi.
Non, il faut obligatoirement avoir un compte pour jouer ; tu peux te créer un compte en quelques minutes avec ton email ou ton numéro de téléphone, mais aucune partie n’est accessible en tant qu’invité.
Non, tu ne peux pas lier ou changer ton compte Facebook pour un compte email directement ; si tu veux utiliser un email, tu dois créer un nouveau compte avec cette adresse, et ton historique de jeu restera sur le compte Facebook initial.
Après la connexion, Slingo peut demander une vérification de compte si des activités inhabituelles sont détectées, si un retrait est initié, ou si les informations fournies lors de l’inscription sont incomplètes ou non confirmées.
La vérification est obligatoire avant tout retrait. Les documents doivent être en couleur, lisibles et correspondre aux informations du compte. Aucun document expiré ou altéré n’est accepté.