För att komma åt dina spel och bonusar behöver du ha ett aktivt konto hos Slingo. Du kan logga in från dator eller mobil – webbplatsen fungerar lika bra på alla enheter. Om du inte redan har ett konto måste du skapa ett först genom att fylla i en enkel registreringsform.
När du är inloggad har du tillgång till dina spelhistorik, insättningar, uttag och aktiva bonusar. Inloggningen sker med din e-post och lösenord, och du kan aktivera tvåstegsverifiering för ökad säkerhet. Det går inte att komma åt kontot utan giltiga inloggningsuppgifter – ingen anonym tillgång finns.
Gå till Slingos hemsida eller öppna appen, klicka på “Logga in”, skriv in din e-post och lösenord, och tryck på “Logga in”. Om du glömt lösenordet kan du återställa det med länken “Glömt lösenord?”
Kontrollera att du skriver in rätt e-post och lösenord, och att du inte har aktiveratCaps Lock. Om det inte funkar, försök att återställa lösenordet eller kontakta kundtjänst med ditt användarnamn och registreringsdatum.
Nej, Slingo stöder inte inloggning via Google, Apple eller andra tredjepartskonton. Du måste använda den e-post och lösenord som du angav när du skapade kontot.
Kontrollera skräppostmappen och se till att e-postadressen du angav är rätt. Om du inte får e-posten, prova att använda en annan e-postadress du kanske använde vid registrering, eller kontakta Slingos kundtjänst med ditt namn och personnummer.
Ja, Slingo har appar för både iOS och Android. Ladda ner appen från App Store eller Google Play, öppna den, och logga in med samma e-post och lösenord som du använder på webben.
Nej, Slingo tillåter endast ett konto per person. Om du försöker skapa ett nytt konto med en annan e-post, kommer konton att spärras och insättningar kan avvisas.
När du loggar in i Slingo kan ett konto kräva verifikation innan du kan göra uttag eller ta emot bonusar. Det sker automatiskt om systemet identifierar osäkerhet i uppgifterna eller om du når en gräns för insättningar.
Verifikationen sker vanligtvis inom 24 till 72 timmar efter att du har laddat upp dokumenten. Om informationen är otydlig eller ofullständig får du ett meddelande med instruktioner för att korrigera det.